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SPEDIZIONI E SOSTITUZIONI
Alphabet Design effettua spedizioni in tutta Europa affidandosi A a partners leader nel settore logistico come BARTOLINI, DHL, SDA.
Alphabet Design avvisa sempre ogni cliente dell'avvenuta evasione del suo ordine comunicando la data di partenza e di consegna prevista del materiale. L'avviso viene recapitato al cliente a mezzo email.
Se il tuo Paese non compare nella lista delle destinazioni, scrivici! Ti ricontatteremo al più presto per rispondere alle tue richieste.
Può accadere che il materiale ordinato non sia immediatamente disponibile.
In questo caso Alphabet Design comunicherà al cliente la data prevista di evasione dell'ordine.
Nel caso ci sia una qualunque forma di urgenza per la consegna, Alphabet Design consiglia di richiedere preventivamente l'effettiva disponibilità del prodotto in quanto non è possibile cancellare un'ordinazione a causa delle suddette motivazioni.
GARANZIA
Gli articoli in vendita sono coperti dalla garanzia del produttore per un periodo di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. 24/02 limitatamente ai difetti di fabbricazione imputabili al produttore.
RIMBORSO
Il consumatore ha il diritto di recesso da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, per i quali farà fede la data del documento di trasporto (Decreto Legislativo 206/2005).
Le spese per la restituzione sono a carico del cliente, che avrà a disposizione 14 giorni di tempo a partire dalla data di consegna della merce. Il cliente è altresì tenuto a darcene comunicazione attraverso l’indirizzo di posta elettronica info@alphabetdesign.it
Per poter esercitare il diritto di recesso è necessario che la merce restituita sia in perfetto stato di conservazione, inutilizzata, sostanzialmente integra.
Il rimborso del prezzo del/i prodotto/i per cui il cliente ha esercitato il diritto di recesso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, ovvero dal momento in cui l’azienda verrà informata della volontà del cliente di recedere, o finché non ha ricevuto il bene o il consumatore non dimostra di averlo spedito.
I prezzi degli articoli sul sito www.alphabetdesign.it sezione Shop On-line si intendono IVA inclusa.
In alcuni casi particolari, Alphabet Design può applicare a suo insindacabile giudizio uno sconto sul prezzo di vendita e/o sulle spese di spedizione.
